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Schlagwort: Telekom

Speedport – the next Generation

stand by

Wenn schon Zwangskunde bei der Telekom, dann wollen wir auch unseren Mietgerätepark auf dem neuesten Stand halten. Der erste Anruf bei den Freunden von der Telekom brachte nicht den gewünschten Erfolg. Was soll’s – eine 0800er Nummer ist kostenlos und die zweite Servicedame hat dann auch gleich verstanden was wir wollen. Unser Router ist nämlich nicht kaputt – nein! Wir wollen ihn aber trotzdem austauschen – genau!

Schon zwei Tage später kommt das Nachfolgemodell des Speedport 920V mit dem Paketdienst und verbindet jetzt das bc-CommandCenter mit dem Rest der Welt.

Die Anrufbeantworterfunktion wurde wohl weggespart. Wie blöd ist die T-Net Box der Telekom eigentlich?

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die Deutsche Telekom kann!

Neues von den Telekomikern:
Die erste Rechnung mit einem Telekom Call and Surf – haste nicht gesehen, so und so Tarif kommt heute ins Postfach. Für Telefongespräche sollte da ja kein Posten mehr auftauchen dachten wir. Aber die Telekom kann alles!

Der Vormittag ging nun für Servicehotlinegespräche drauf. Telekom, Brithish Telekom, Telekom, Telekom, vr-Net, Telekom, vr-Net.

Da haben sich die Jungs aber mal so eine richtig gute Geschichte ausgedacht! Wir waren mal ISDN-Surf- und TelefonPreselektion Kunde bei vr-Net. Genaugenommen ab Oktober 2007 bis März 2008. Wir haben anständig gekündigt und sogar eine Auftgragsbestätigung der Deutschen Telekom erhalten. Sie freuen sich, dass wir ab 6. März 2008 wieder bei ihnen telefonieren. Ab vergangenem Monat haben sie uns dann wohl wieder vor den März 2008 gebeamt, denn im Mai haben wir plötzlich wieder einen Preselektionvertrag und sollen jetzt Verbindungsgebühren an die Brithish Telekom bezahlen.

Zu kompliziert? Einfach mal anrufen: 0800 33 01000 – die können sich das auch nicht erklären. Aber es koscht nix!

Leider lässt sich der Fehler nicht so einfach rückgängig machen. Wir sind da mal gespannt.

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Verkabelt!

13:25 Uhr

 Der freundlicher Herr S von der Telekom ruft an und verkündet stolz, dass er gleich unseren Port schalten wird.

13:35 Uhr

Wir sind jetzt also per Kabel online. Der Surfstick von 1&1 funktioniert zwar noch aber was ist schon schlechter UMTS-Empfang gegen etwas mehr als 12000 kBit/s?

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noch ein paar Tage…

ein Paket ist gekommen

… dann ist auch das bc per Kupfer an die Datenautobahn angeschlossen. Der rosa Riese macht’s möglich. Heute kam die Hardware und gleichzeitig die schriftliche Absage von 1&1. „Wir können bei Ihnen  aufgrund der  technischen Bedingungen leider keinen DSL-Anschluss realisieren.“ Na ja, wenn wir bis zum Schalttermin der Telekom noch weiterhin kostenfrei den 1&1-Surfstick benutzen dürfen, dann wollen wir nicht meckern.

2 Kommentare

Lustiges von den Telekomikern

In Wahlwies gibt es DSL? Ja klar, seit Anfang des Jahres rasen die Daten durch das örtliche Netz, da können die Wissenschaftler des CERN nur neidisch hinterherschauen.
Das bc ist leider noch etwas ausgeschlossen obwohl wir bereits Anfang  März unseren Anschluss geordert hatten.

Die Telekom möchte uns wohl auf keinen Fall verlieren, denn schon Mitte März wurde der Portierungsauftrag zur Konkurrenz wohl einfach zurückgewiesen.
Heute gibt es weitere Neuigkeiten: Der zweite Antrag wurde mit der Begründung zurückgewiesen, dass unsere Nummer bei der Telekom nicht bekannt wäre! Na da fragen wir uns doch, was die Telekom für ein Durcheinander hat und für was wir denen eigentlich monatlich 25€ Grundgebühr überweisen?!

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